今回は、情報システム部の坂口さん（写真左）、叶内さん（写真中央）、佐藤さん（写真右）にお話を伺いました。

DX 推進の牽引役として、近年さまざまな局面に対峙している情報システム部。通称「情シス」。前身である計算管理部時代から在籍する叶内さんは、かつては自らプログラムを書いて社員のリクエストに応えるような場面が日常的にあったと言います。そんな情シスにとって大きな転換点となったのが、3年以上を費やして2019年に本稼働に漕ぎ着けた基幹システム刷新プロジェクト。業務サイドからプロジェクトに参加し、現在は同部の部長を務めている坂口さんは、「影響を受けない社員はいない全社的な変革でした」と重責に堪えた日々を振り返ります。「稼働から5年。情シスの立ち位置も大きく変わりましたが、社員の声を聞く耳を持ち、ユーザーフレンドリーなシステムを提供する。そのスタンスは変わりません」とも。プロジェクトの舞台裏は？そして情シスの役割はどう変わったのでしょうか？

当時のプログラミング言語というと？

経済産業省が「DXレポート」を公表したのが2018年の秋。基幹システムが稼働したのが2019年5月ということは、「2025年の崖」の警鐘を鳴らしたこのレポートから一気に加速していくDX推進の流れを先取りしたようなタイミングにも思えます。

基幹システム刷新は企業にとっては一大イベントです。最も苦労したのはどんなところでしょうか？

生産や販売といった現場が止まっている限られたタイミングでしかできないわけですね？

一同（笑）

そこから新システムの本稼働までにさらに1年半かかったわけですが、やはりフォーマットの統一に苦戦したのでしょうか？

一同（笑）

その後、新しい基幹システムは順調に稼働しているのでしょうか？

社員の皆さんにとってはカスタマーセンターのような存在？

社員に近い、開かれた情シス。立ち位置は変わっても、伝統ある部のそんなスタンスは不変のようです。

＊ERP… 生産、販売、人事、財務、会計といった企業の基幹業務の情報を統合し一管理するシステム。EnterpriseResource Planning の略。

基幹システムがクラウド化され規模は縮小したが、部内サーバー室では現在もサーバーが稼働中

PCキッティングから基幹システムまで、7人体制で社内インフラ整備に対応

「忘れられない」と2019年のゴールデンウィークを振り返る
叶内さんと佐藤さん

坂口「 情シスに情報集約する体制を強化し、社内ニーズをベンダーに伝えていきたい」